نرم افزار CRM راهکار

برای مشاوره و خرید می توانید از طریق تلگرام و همینطور واتس آپ با شماره 09106790876 ، با ما ارتباط برقرار کنید.

نرم افزار CRM راهکار

1398/12/28 252 بازدید 0 دیدگاه
نرم افزار CRM راهکار

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) راهکار ارائه شد. در این نوشتار به معرفی این محصول می پردازیم و با امکانات و قابلیتهای آن آشنا می شویم.

همزمان با ارائۀ نسخۀ 5.0.0.0 از سیستم یکپارچۀ سازمانی راهکار، ماژول مدیریت ارتباط با مشتریان نیز به آن اضافه شد.

  • ماژول CRM راهکار با امکاناتی به شرح زیر به ماژول های سیستم یکپارچۀ راهکار اضافه شد:
    1. معرفی مخاطب ها با امکان درج جزئیات فراوانی در ارتباط با هر مخاطب
    2. مدیریت چرخۀ حیات مخاطب، وضعیت هدایت مخاطب، منابع آشنایی، میزان جذابیت و ...
    3. امکان درج نامحدود شماره تلفن برای هر مخاطب با امکان تعیین شماره تلفنی به عنوان اصلی
    4. امکان درج نامحدود آدرس برای هر مخاطب با امکان تعیین آدرسی به عنوان اصلی
    5. امکان درج نامحدود آدرس اینترنتی/شبکۀ اجتماعی برای هر مخاطب با امکان تعیین موردی به عنوان اصلی
    6. امکان درج نامحدود ایمیل برای هر مخاطب با امکان تعیین ایمیلی به عنوان اصلی
    7. امکان مدیریت ارتباط بین مخاطبان، تعیین ارتباط بین اشخاص با اشخاص یا شرکتها با اشخاص
    8. امکان درج یادداشت برای مخاطب ها
    9. امکان درج دیدگاه برای مخاطب ها
    10. امکان ثبت لاگ وقایع مختلف همچون تماس های تلفنی، ایمیل ها، جلسات
    11. امکان تعیین وظایف همراه با تعیین زمان یادآوری به صورت اعلان درون برنامه ای و اعلان در سیستم نوتیفیکیشن ویندوز
    12. امکان معرفی توافق ها همراه با مدیریت کامل توافق ها
    13. امکان معرفی تیکت ها همراه با مدیریت کامل تیکت ها
    14. امکان مدیریت ارتباطات گوناگون بین تیکت ها، توافق ها، و مخاطب ها
    15. برخورداری از سیستم کامل امنیت سیستم یکپارچۀ راهکار شامل کاربران و نقش ها
    16. امکان تعریف تیم های کاری و تعیین اعضای تیم ها برای مدیریت کارهای گروهی
    17. ایجاد ارتباط بین ماژول CRM راهکار با ماژول هوش تجاری (BI) راهکار و ارائۀ گزارشات تجمیعی بی نظیر و چند بعدی به دلخواه شما
    18. برخورداری از ابزار گزارش ساز راهکار و سایر ماژول های قدرتمند راهکار
    19. امکان تعیین ترتیب نمایش اطلاعات با مکانیزمی خاص توسط کاربرها در سطح هر رکورد اطلاعاتی
    20. برخورداری از جستجوهای قدرتمند همراه با نوار ابزار عمومی راهکار
    21. امکان درج ضمائم به صورت فایلی و پوشه ای با ویژگی های جالب و سودمند
    22. و ده ها امکان ریز و درشت دیگر که برای اطلاع از همۀ آنها می توانید آموزش این نرم افزار را در لینک زیر مشاهده کنید:

دیدگاه ها(0)

دیدگاه خود را ثبت کنید:

قبل از ثبت دیدگاه بخوانید : بخش نظرات صرفا برای درج دیدگاه های شماست و کارشناسان راهکار در بخش دیدگاه ها پاسخگوی سوالات نیستند.


برای ورود به تالارهای گفتمان پشتیبانی راهکار جهت پرسیدن سوالات اینجا کلیک کنید

حتما بخوانید (اطلاعیه های مهم)

بخش نظرات صرفا برای درج دیدگاه های شماست و کارشناسان راهکار در بخش دیدگاه ها پاسخگوی سوالات نیستند.

اگر سوالی در ارتباط با آموزشها یا پشتیبانی دارید فقط از طریق تالارهای گفتمان پشتیبانی راهکار مطرح نمایید.

درباره راهکار سافت

راهکار سافت بزرگترین تولید کننده نرم افزارهای رایگان مالی و اداری در کشور می باشد.

نرم افزارهای رایگان راهکار به هیچ عنوان محدودیتی ندارند و نسخه های کامل آنها جهت دانلود در سایت قرار داده شده است.

شدیدا اعتقاد داریم اعمال محدودیتهایی از نوع محدودیت زمانی، یا محدودیت بر روی تعداد اسناد ثبت شده و اساسا هر نوع محدودیتی که به کاربران اطلاع رسانی نشده باشد، کاری غیر اخلاقی و غیر حرفه ای می باشد و شما هیچ شرکت معتبر نرم افزاری را در دنیا نخواهید یافت که با این شیوه غیر اخلاقی موفق شده باشد.

سیاست کلی راهکار سافت بر کسب درآمد از فروش مستقیم نرم افزارها نمی باشد و این نگرانی که در آینده نرم افزارهای رایگان ممکن است پولی ارائه شوند در اینجا وجود ندارد.

برای تامین هزینه های تولید، توسعه و همینطور پشتیبانی نرم افزارهای رایگان راهکار، امکانات بیشتر و اضافی در قالب نسخه های بروز رسانی با قیمتهای بسیار کم و ناچیز به کاربران ارائه می گردد.

خرید امکانات بیشتر که در نسخه های بروز رسانی ارائه می شوند، به هیچ عنوان اجباری نیست و عدم خرید این نسخه های بروز رسانی به هیچ وجه باعث از کار افتادن نسخه های رایگان نمی گردد.