abbas ۱۳۹۳/۰۹/۱۸

سلام
نرم افزار را نصب کردم اما جواب نگرفتم ورود به به برنامه ندارد پیغام نام کاربری اشتباه میدهد و پیغام خطای sql

راهکار سافت ۱۳۹۳/۰۹/۱۸

لطفآ برای دریافت پشتیبانی از
تالارهای گفتمان پشتیبانی راهکار سافت
استفاده کنید.


تالارهای گفتمان پشتیبانی راهکار سافت

محمد حسین ۱۳۹۳/۱۰/۰۸

سلام موقع چاپ فاکتور پیغام invalid attempt read when no data is present داده میشود چکار کتم؟
آیا از پیش فاکتور هم میشود پیرینت گرفت؟

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۰/۰۸

پاسخ پرسش شما در تالارهای گفتمان داده شد.



پاسخ پرسش شما

لطفآ سایر پرسشهایتان را از طریق تالارهای گفتمان راهکار سافت مطرح نمایید.

سهراب ۱۳۹۳/۱۰/۰۹

سلام . بعد از نصب نرم افزار و SQL نتونستم نرم افزار رو اجراء کنم.
-----------------------------------
شرح خطا
شماره خطا:2
-2146232060
جزئیات خطا
A network-related or instance-specific error occured while establishing
a connection to SQL Server. The server was not found or was not
accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL server
is configured to allow remote connections. (provider: Named Pipes
Provider, error: 40 - Could not open a connection to SQL Server)
---------------------------------------
لطفا راهنمایی کنید باید چیکار کنم؟

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۰/۱۰

پاسخ این پرسش در تالارهای گفتمان راهکار داده شد:



لینک پاسخ




http://forum.rahkarsoft.com/showthread.php?tid=69&pid=115#pid115

هادی ۱۳۹۳/۱۰/۱۴

سلام و خسته نباشد، موقع افزودن چک پرداختی هنگام ورود نوع پرداخت خطا یی با این مضوع invalid object name 'TR_Fix_ChequePayTo Type ' ایجاد میشه.

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۰/۱۴

دوست عزیز هادی ، پاسخ شما در تالارهای گفتمان راهکار سافت داده شد.

لینک پاسخ :


http://forum.rahkarsoft.com/showthread.php?tid=70

اورمولو ۱۳۹۳/۱۰/۲۴

با سلام
سیستم یکپارچه رایگان دریافت نمودم و چند تا سئوال دارم
1-در قسمت معرفی کالا که معرفی بارکد اجباری است نتوانستم آن را پیدا کنم. و میشه بارکد را حذف نمود؟
2-می توانم برنامه را بدون محدودیت زمانی و محدودیت تعداد سند استفاده کنم؟
3-چطور میشه آن را به صورت شبکه استفاده نمود؟
با سپاس

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۰/۲۴

دوست عزیز اورمولو، با سلام.

در مورد آموزش نحوه معرفی کالا پاسخ شما در لینک زیر داده شد.


http://forum.rahkarsoft.com/showthread.php?tid=73&pid=135#pid135


در مورد محدودیت زمانی و محدودیت تعداد سند بارها گفته ایم که این نرم افزار هیچ گونه محدودیتی ندارد و اساسا Freeware می باشد.

یعنی بصورت کاملآ رایگان و بدون هیچ گونه محدودیتی ارائه می گردد.


در مورد نحوه نصب برنامه در شبکه آموزش مختصری در سایت ارائه شده است، در اولین فرصت آموزش کامل و بصورت تصویری در سایت قرار داده خواهد شد. هر چند برای نصب نرم افزار در شبکه شما باید تا حدودی کاربر با تجربه ای باشید و یا از ادمین شبکه خودتان کمک بگیرید. چون باید نسخه کامل نرم افزار اس کیو ال سرور را نصب نمایید.

لینک آموزش نحوئه نصب در شبکه :


http://forum.rahkarsoft.com/showthread.php?tid=38

با تشکر از ثبت دیدگاهتان.

alireza ۱۳۹۳/۱۰/۲۴

سلام.با تشکراز نرم افزار.دفتر رونامه و دفتر کل رو میخوام پرینت بگیرم امکانش نیست یه فرمت چاپ داره که قابل استفاده نیست2.چندتا سندرو چطور میشه پرینت گرفت .

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۰/۲۵

دوست عزیز علیرضا، سلام.


در مورد امکان اینکه چند سند را با هم پرینت بگیریم، فعلآ در برنامه فقط می توان اسناد را تک تک پرینت گرفت. این قابلیت را در نسخه های بعدی اضافه خواهیم کرد.


در مورد گزارشات دفتر روزنامه و دفتر کل باید بگوییم، تمامی فرمهای برنامه به یک ابزار گزارش ساز مستقل مخصوص آن قسمت مجهز می باشد. اما آموزشهای آن هنوز در سایت اضافه نشده است. سعی می کنیم در زمان کوتاهی یکسری گزارش چاپی پیش فرض برای هر بخش بسازیم و برای دانلود در سایت قرار بدهیم.


با تشکر از ثبت دیدگاهتان.

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۰/۲۶

دوست عزیز علیرضا، مجددآ سلام.

لطفآ از لینک زیر بازدید نمایید. گزارش دفتر روزنامه به همراه آموزش نحوه بارگذاری فایل گزارش چاپی در برنامه در آن موجود می باشد. بزودی برای تمامی بخشهای برنامه گزارشات چاپی متنوعی طراحی خواهیم کرد و شما از طریق همین آموزش می توانید آن گزارشات را به برنامه اضافه نمایید.


http://new.rahkarsoft.com/index.php/post160

علی ۱۳۹۳/۱۱/۰۷

ببخشید می شه بگید microsoft.net framework 3.5 را چه طور باید نسب کرد من دانلود کردم ولی تو نسبش موندم

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۱/۰۷

دوست عزیز علی.


در ویندوز 7 پیش فرض دات نت فریم ورک 3.5 نصب می باشد.
اگر از ویندوز 8 استفاده می کنید نحوه نصب متفاوت است باید دات نت فریم ورک 3.5 را روی
ویندوز 8 فعال کنید.


اگر از ویندوز XP استفاده می کنید. باید دات نت فریم ورک 3.5 را نصب نمایید.


در ضمن فراموش نکنید . موقع نصب دات نت فریم ورک اتصال اینترنت خود را قطع کنید.

علی ۱۳۹۳/۱۱/۰۷

سلام خسته نباشید
ببخشید من ابتداتو ویندوز 7 خواستم sql رانصب کنم سیستم خطا داد که نت فریم ورک نصب نیست بعد نت فریم ورک 4 رانصب کردم حالا نرم افزار به خوبی کارمی کنه واقعا مشخصه که خیلی روش کار کردید واقعا دست گلتون درد نکنه
فقط یه سوال داشتم اونم اینه که ما می خواهیم تو یه فروشگاه سخت افزار از این نرم افزار استفاده کنیم ولی واقعا می ترسم وسط کار یهو نرم افزار بپره و همه کارامون خراب شه
یه سوال دیگه هم اینکه فکر کنم سیستم یک پارچه خیلی واسه کارمن زیادیی یه نرم افزار ساده تر ندارید {در حد کار یه مغازه} ممنون میشم جواب بدید

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۱/۰۸

دوست عزیز علی، سلام

نیازی به نصب دات نت فریم ورک 4 هم نبود رو ویندوز سون بیش از چند هزار نفر نصبش کردن مشکلی هم نبوده. بهر حال خوشحالیم که مساله حل شد.

نرم افزار فروشگاهی رایگان راهکار برای دانلود موجوده، فکر کنم برای کار شما مناسبتر باشه. از لینک زیر می تونین دانلود کنین.

دانلود نرم افزار حسابداری فروشگاهی رایگان راهکار

ad-sa ۱۳۹۳/۱۱/۰۹

سلام.من یک مشکل بسیار آزار دهنده دارم.فرض اینکه یک صندوق را تعریف کردیم .به هنگام سند زدن (عملیات برنامه‏/مالی/حسابداری مالی/افزودن حسابداری مالی) نمی تونم صندوق رو وارد تراکنش کنم یعنی مثلا از پولش برای هزینه ها خرج کنم.به علاوه مانده اولیه صندوق باید به شکل یه سند افتتاحیه به اسناد اضافه بشه که نمیشه.چنین مشکلی در باره اشخاص هم هست یعنی باید بدهی یا طلب شخص به صورت یک سند افتتاحیه خودکار تعریف بشه که البته این مشکل رو میشه دستی حل کرد اما چندان دلچسب نیست.

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۱/۱۰

دوست عزیز با سلام.


از مسائلی که گفتید آگاه هستیم و در صدد رفع آن می باشیم. ضمن عذرخواهی از شما و بقیه کاربران، در بروز رسانی بعدی این مسئله را مرتفع خواهیم کرد.


از اینکه با صبوری خود ما را یاری می رسانید سپاسگزاریم.

طاها ۱۳۹۳/۱۱/۲۳

با سلام و احترام
من می خوام از نرم افزار حسابداری شما استفاده کنم. قبلا هم رو سیستمم sql 2008 داشتم. و طبیعتا sql من پسورد داره. حالا وقتی که می خوام نرم افزار رو به دیتابیس متصل کنم، خطا میده که نمی تونه به master database وصل بشه. اگه خودم بخوام دستی دیتا بیس رو attach کنم. باز هم باید جایی در نرم افزار login , password اس کیو ال نصب شده رو سیستم رو بدم. کجا می تونم این کار رو انجام بدم؟ میشه کمکم کنید؟ ممنونم

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۱/۲۳

دوست عزیز طاها با سلام.

اینکه بخواهید دستی دیتابیس رو متصل کنید هیچ مشکلی ندارد. در مسیر نصب نرم افزار یک برنامه اجرایی با نام Troubleshooter.exe قرار دارد که دو کار را انجام می دهد. یکی تنظیم رشته اتصال به پایگاه داده و دومی متصل کردن فایل پایگاه داده به اس کیو ال سرور.

شما باید موقع تنظیم رشته اتصال مود شبکه را انتخاب کنید و نام کاربری و کلمه عبور اس کیو ال سرور خود را وارد نمایید.


راهنمای کار با این فایل را می توانید در لینک زیر مشاهده نمایید.


http://new.rahkarsoft.com/index.php/post12

همینطور آخرین نسخه از این فایل در مسیر زیر قابل دانلود می باشد.


http://new.rahkarsoft.com/index.php/post158

منصوری ۱۳۹۳/۱۲/۰۵

با سلام و احترام و تشکر از نرم افزار خوبتان،
آیا امکان دارد در نرم افزار شما به جای sql server 2008 از sql server 2000 sp4 استفاده نمود؟
ضمنا چرا برای حسابهای شناور فقط یک سطح در نظر گرفته شده است و اگر آن هم به صورت چند سطحی باشد خیلی خوب می شود.

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۲/۰۵

دوست عزیز منصوری با سلام.



نرم افزار راهکار فقط با نسخه 2008 یا نسخه های بالاتر sql server کار می کند و امکان بهره برداری از آن در نسخه 2000 حتی با سرویس پک 4 موجود نمی باشد.




در مورد پیشنهادتان در مورد حسابهای شناور، معمولآ در نرم افزارهای حسابداری، حسابهای شناور را در یک سطح معرفی می کنند . شما می توانید آنرا با هر سطحی از حسابها استفاده نمایید.


بطور مثال فرض کنید حساب بانک ملت را به اشکال زیر در سرفصلهای حسابداری تعریف کرده ایم.


کل - معین - تفصیلی سطح یک - تفصیلی سطح 2 - ... - تفصیلی سطح n


1. بانکها - موجودی بانکها - بانک ملت


2. بانکها - موجودی بانکها - حسابهای پس انداز - بانک ملت


3. بانکها -بانک ملت


4. ...


در هر کدام از حالتهای فوق می توانید تفصیلی شناور با نام فرضی "جاری ملت شماره حساب 562389" را در اسناد به سرفصل مورد نظر متصل کرد و در واقع آخرین سطح آن سرفصل منظور می گردد.
یعنی عملآ نیازی به تعریف سرفصلهای شناور چند سطحی نمی باشد.


با تشکر از ثبت دیدگاهتان.

منصوری ۱۳۹۳/۱۲/۰۶

سلام
یکی از کاربردهای حساب تفصیلی شناور، تخصیص برای افراد و اشخاص می باشد تا از آن در قسمتهای مختلف و علی الخصوص در حسابهای دریافتنی و پرداختنی استفاده نمود و این اشخاص شامل کارکنان، مشتریان،فروشندگان، سهامداران و ... می شود. در نرم افزار شما اگر برای افراد ، یک گروه شناور به نام افراد در نظر گرفته شود، باید نام تمام اشخاص در همان سطح آورده شود و قابل تفکیک نیستند، دیگر نمی توان برای هر یک از این دسته اشخاص،یک سطح در نظر گرفت تا بعدا گزارشگیری آسانتر باشد.

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۲/۰۶

دوست عزیز منصوری با سلام.


یک نکته را توجه داشته باشید و آن اینکه گروه بندی حسابهای شناور صرفآ یک نوع دسته بندی حسابهای شناور می باشد و در واقع ارتباط مستقیمی با سرفصلهای حسابداری ندارد.


مواردی که ذکر کردید در نرم افزار راهکار موجود می باشد. فقط یک نکته را توجه داشته باشید که در نرم افزار راهکار ایجاد ارتباط بین سرفصلهای حسابداری و حسابهای شناور در لحظه ثبت آرتیکل صورت می پذیرد.


لطفآ به مثال زیر با دقت توجه کنید.


دو سرفصل را تعریف می کنیم. یکی با عنوان "حسابهای دریافتنی - اشخاص حقیقی" و دیگری با عنوان "حسابهای پرداختنی - اشخاص حقیقی" و هر دوی این سرفصلها را در سطح معین بصورت دارای حساب شناور تعریف می کنیم. حال یک سرفصل شناور بنام فرضی "سینا احمدی" تعریف می کنیم.


حال در یک سند حسابداری می توانیم آرتیکلها را به شکل زیر ثبت کنیم.


حساب :حسابهای دریافتنی- اشخاص حقیقی ، شناور : سینا احمدی


حساب :حسابهای پرداختنی- اشخاص حقیقی ، شناور : سینا احمدی


همانطوری که می بینید میتوانیم حساب شناور را به هر حسابی که لازم دانستیم و البته آنرا بصورت دارای حساب شناور تعریف کرده باشیم متصل نماییم.



حالا می ماند مساله گزارشگیری:


شما تمامی گزارشهای تفکیکی مورد نیاز را در اختیار دارید.


بعنوان مثال در تراز حسابها می توانید یک سرفصل حسابداری را انتخاب نمایید و در نوار ابزار دکمه "گردش حساب انتخاب شده به تفکیک حسابهای شناور" را کلیک کنید و گزارش آن را مشاهده نمایید.


همینطور گزارش "گردش و مانده یک حساب شناور به تفکیک حسابها" گزارش دیگری است که به نوع دیگری این تفکیک را نمایش می دهد و از طریق آن می توانید تمامی گردشها و مانده های یک حساب شناور را در سرفصلهای حسابداری مختلف مشاهده نمایید.



لطفآ این موارد را خودتان در نرم افزار تست نمایید و نتیجه اش را مشاهده نمایید و در صورتیکه کمبود یا ضعفی مشاهده کردید ما را مطلع سازید تا در رفع آن تلاش کنیم.


پیگیریهای شما ما را بسیار خوشحال میکند.


با تشکر از ثبت دیدگاهتان.

محمدعلی ۱۳۹۳/۱۲/۱۲

سلام بنده در تالار گفتمان عضو شدم ولی متاسفانه نمیتونم سوال ارسال کنم واسه همین اینجا میپرسم. در سیستم مالی حساب اشخاص رو چطور میشه بدهکار یا بستانکار کرد؟ ما یه شرکت خدماتی هستیم. زمان ثبت سند حسابداری مربوط به شناسایی درآمد، محلی برای تعیین اینکه حساب دریافتنی چه شخصی بدهکار میشه وجود نداره...

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۲/۱۲

دوست عزیز محمد علی با سلام.

برای این کار دو روش وجود دارد.
روش اول اینست که برای هر شخص در حسابداری یک سرفصل تفصیلی تعیین کنید و هر بار موقع سند زند سرفصل مربوطه را انتخاب کنید.

روش دوم هم اینست که برای هر شخص یک حساب شناور معرفی کنید و موقعی که این روش را استفاده می کنید باید سرفصل حسابداری مربوطه حتمآ در سطح معین یا تفصیلی باشد و بصورت دارای شناور تعریف شده باشد.

برای جزئیات بیشتر لطفآ این دو لینک آموزشی را مطالعه نمایید.



http://new.rahkarsoft.com/index.php/post21


http://new.rahkarsoft.com/index.php/post28


در ضمن نام کاربری شما در تالارهای گفتمان فعال شده است از این به بعد می توانید از آن استفاده نمایید.

با تشکر از ثبت دیدگاهتان.

امید ۱۳۹۳/۱۲/۲۷

با سلام. من یک شرکت پیمانکاری دارم. نرم افزار شما رو نصب کردم. ولی اطلاعاتم درخصوص حسابداری مثل اطلاعات یک کشاورز از پرواز یک مریخ نورد هست. لطفا کمکم کنید.

راهکار سافت ۱۳۹۳/۱۲/۲۷

دوست عزیز امید با سلام.

دو گزینه را به شما پیشنهاد می کنیم.

1. نرم افزار فروشگاهی ما نیازی به دانش حسابداری ندارد و کارهای خرید و فروش را می توانید با آن مدیریت کنید.
   
2. نرم افزار یکپارچه را استفاده نمایید و کمی حسابداری یاد بگیرید. برای کار با نرم افزار نیازی نیست تا حسابدار حرفه ای و با تجربه ای باشید، همینکه مفاهیم حسابداری و نحوه سند زدن را بدانید می توانید از نرم افزار بهره برداری نمایید، البته پر واضح است که هر چه دانش حسابداری شما بیشتر باشد راحتتر این کارها را می توانید انجام بدهید.
   

در سایت یکسری آموزشهای حسابداری نیز موجود می باشد که شاید مطالعه آن برای شما مفید باشد. لینک زیر را بررسی نمایید:

آموزش حسابداری از مبتدی تا پیشرفته

با تشکر. راهکار سافت.

احسان ۱۳۹۴/۰۱/۱۴

با سلام
موقع آوردن اطلاعات از اکسل به نرم افزار خطای زیر رخ میده علتش از چیه ؟

---------------------------
خطا در خواندن فایل اکسل
---------------------------
The 'Microsoft.ACE.OLEDB.12.0' provider is not registered on the local machine.
---------------------------
OK
---------------------------

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۱/۱۴

دوست عزیز احسان با سلام.


در حال حاضر اطلاعات از آفیس 2003 و آفیس 2007 قابل انتقال می باشد.


اگر فایل اکسل شما با نسخه های بالاتر آفیس مثل 2010 یا 2013 باشد آنرا با فرمت 2007 ذخیره کنید.


در آینده نزدیک امکان انتقال فایلهای نسخه های بالاتر از 2007 آفیس به برنلمه اضافه می گردد.


با تشکر.

رضا ۱۳۹۴/۰۱/۱۸

با سلام
همگام ثبت فاکتور خرید با پیغام "سر فصل مربوط به حسابهای پرداختی اشخاص یا شرکتها یافت نشد"
لطفا راهنمایی کنید از کجا باید سرفصل را به سند متصل کنم
با تشکر

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۱/۱۸

دوست عزیز رضا، با سلام.

برای معرفی سرفصلهای مربوط به حسابهای پرداختنی یا دریافتنی اشخاص و شرکتها وارد مسیر زیر شوید:

تعاریف پایه - عمومی - اشخاص و شرکتها

شخص یا شرکت مورد نظر را در لیست انتخاب کنید و بر روی آن دوبار کلیک کنید.

در صفحه باز شده در قسمت اطلاعات مربوط به سرفصلهای حسابداری جهت ایجاد اسناد اتوماتیک، سرفصلهای حسابداری مورد نظر را به شخص یا شرکت متصل نمایید.

توضیحات تکمیلی در تالارهای گفتمان و در لینک زیر وجود دارد.



http://forum.rahkarsoft.com/showthread.php?tid=43


اگر سوالی بود در ادامه همان پست مطرح نمایید.

با تشکر.

امین شمشیری ۱۳۹۴/۰۲/۰۴

سلام لطفا در مورد پاک کردن داده های نرم افزار یا ریستارت آن که به گونه ای همه اطلاعات پاک شود راهنمایی کنید با تشکر

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۲/۰۵

با سلام.

در حال حاضر چنین گزینه ای در سیستم وجود ندارد اما از طریق روش زیر می توانید اطلاعات برنامه خود را خام کنید.

1. در یک ویندوز دیگر برنامه را نصب کنید.
   
2. دوره مالی معرفی نمایید و وارد برنامه شوید.
   
3. قبل از اینکه هیچ گونه اطلاعاتی ثبت نمایید یک نسخه پشتیبان از اطلاعات تهیه فرمائید.
   
4. حال با استفاده از بازیابی این نسخه پشتیبان در هر سیستمی می توانید اطلاعات آن را بصورت یکجا پاک نمایید.
   

با تشکر.

امین ۱۳۹۴/۰۲/۰۵

آیا قسمت تراز برنامه درست کار می کند یا نه ؟

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۲/۰۵

با سلام.


بله قسمت ترازنامه به درستی کار می کند. اگر مشکلی دارید لطفآ مطرح نمایید.


با تشکر.

وحید ۱۳۹۴/۰۲/۰۸

سلام. سیستم یکپارچه رو نصب کردم
تاریخ پایین سیستم 10 فروردین 1381 هست ولی تاریخ ویندوز درسته! چکار کنم دست بشه؟

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۲/۰۸

با سلام.


لطفآ موارد زیر را در کامپیوترتان بررسی کنید.


وارد کنترل پنل و سپس Regional Setting شوید .


در تب Format قسمت مربوط به Short date را پیدا کنید.


مقدار آن را به MM/DD/YYYY تغییر بدهید.


سپس برنامه را ببندید و مجددآ باز کنید.


لطفآ نتیجه را حتمآ به ما اطلاع بدهید تا در راهنمایی سایرین بهتر عمل کنیم.


با تشکر.

وحید ۱۳۹۴/۰۲/۰۸

سلام
من پیام شما رو دیر دیدم
قبل از نصب تاریخ سیستم من خراب بود
یک بار SQL و نرم افزار رو پاک کردم و مجدد نصب کردم تا درست شد.

نوید ۱۳۹۴/۰۲/۲۶

با سلام و تشکر از برنامه خوب شما
می خواستم بپرسم دلیل اینکه تو بعضی از قسمت ها مثلآ چاپ چک یا تنظیم گزارش منوی خروج از نرم افزار ظاهر شده و نرم افزار بسته می شه چیه
ممنون میشم اگر راهنمایی کنید
نرم افزار هم تا آخرین ویرایش آپدیت شده و بروز رسانی ساختار رو هم زدم

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۲/۲۷

با سلام.


اگر مراحل نصب بروز رسانی را کامل کرده اید و همینطور در اولین اجرای نرم افزار بعد از بروز رسانی دکمه بروز رسانی پایگاه داده را نیز کلیک کرده اید و عملیات را تکمیل نموده اید. و علیرغم آن پیغام خروج از نرم افزار را می بینید حتمآ باگی در آن قسمت وجود دارد. که باید توسط کارشناسان راهکار سافت بررسی و برطرف گردد.


لطفآ در این گونه مواقع تا جایی که می توانید شرایطی را که خطا در آن اتفاق افتاده است را به ما اطلاع دهید تا به بخش فنی منتقل نماییم تا باگ را برطرف کنند.


با تشکر.

رحیمی ۱۳۹۴/۰۴/۰۵

در دیدگاه قبلی عرض کردم گزارشات فاقد هدینگ هستند فرمودید نمونه ذکر کنم مثال:گزارش تمام تراز ها -دفتر حساب ها - دفتر روزنامه اگر لازم دانستید نمونه ای از گزارش با هدینگ کامل برایتان ارسال کنم که شامل کد حساب - نام حساب یا گزارش- بازه زمانی گزارش نام شرک یا موسسه و...

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۴/۰۶

دوست عزیز رحیمی با سلام.
لطفآ مسائل مربوط به پشتیبانی را صرفآ از طریق تالارهای گفتمان و محل مشخص آن دنبال نمایید. برای موضوع مطرح شده توسط شما مشخصآ یک تاپیک در پشتیبانی ایجاد شده است.
با تشکر.

حسین دلخوش ۱۳۹۴/۰۴/۲۱

با سلام نرم افزار شما نصب ولی خطای شماره 1 داده و نام کار بری و پسورد را قبول نمی کند

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۴/۲۲

با سلام. لطفآ برای موارد مرتبط با پشتیبانی از تالارهای گفتمان پشتیبانی راهکار استفاده نمایید. کارشناسان ما فقط آنجا را مطالعه می کنند و در آنجا پاسخگو هستند. با تشکر.

محمد ۱۳۹۴/۰۴/۲۲

باسلام و تشکر
بنده نرم افزارحسابداریتون بهمراه SQL را روی سیستمم که ویندوز سون میباشد نصب کردم و همه بدرستی نصب شدند و تنظیمات اولیه نرم افزار هم با موفقیت انجام گردید و با پسورد و یوزر که داخل سایت فرمودید به درستی وارد نرم افزار حسابداری میشم و همه چیز خوب میباشد. ولی وقتی نرم افزار را بستم و فایل آپدیت RahkarERP_Updater را در مسیر نصب نرم افزارحسابداری نصب کردم و فایلهای داخل آنرا کپی و به فایلهای نرم افزارحسابداری افزودم ، هم اکنون موقع باز کردن نرم افزار اول این خطا می اید.
خطا
Error Rotin : MyApplication_Startup
Could not find file 'C:Program Files (x86)FaresTechRandeman ERPCnStringFileDB.txt'
وقتی این خطا را ok میکنم پسورد و یوزر میخواهد که میدهم و وارد نرم افزارحسابداری می شوم . لذا از شما دوستان بزرگوار راهکار سافت تقاضا دارم که راهنمایی بفرمایید که چگونه این خطا برداشته شود.
باتشکر از زحماتتان

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۴/۲۳

با سلام. لطفآ برای موارد مرتبط با پشتیبانی از تالارهای گفتمان پشتیبانی راهکار استفاده نمایید. کارشناسان ما فقط آنجا را مطالعه می کنند و در آنجا پاسخگو هستند. با تشکر.

رضا ۱۳۹۴/۰۵/۱۷

با سلام

از زحمات شما صمیمانه متشکرم
دو سوال داشتم اول اینکه بنده پخش مواد ارایشی و بهداشتی دارم کدام یک از نرم افزارهای شما کار من را به طور کامل پوشش می دهد سوال دو اینکه این نرم افزارهای رایگان تا کی رایگان می باشد و آیا محدودیتی هم دارد و در صورت بزرگ شدن حجم داده ها طی سالها آیا جوابگو هست یا خیر؟

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۵/۱۷

دوست عزیز رضا با سلام.
برای پخش مواد آرایشی و بهداشتی پیشنهاد ما به شما نرم افزار فروشگاهی راهکار می باشد. در مورد سوال دومتان با قاطعیت خدمتتان عرض می کنیم که این نرم افزارها برای همیشه رایگان هستند و هیچ گونه محدودیت هم ندارند. در مورد سوال سومتان که اعلام کردید با بزرگ شدن حجم داده ها طی سالها آیا نرم افزارها جوابگو هستند یا خیر این بحث نیاز به تشریح فنی بیشتری دارد. اساسآ داده های حجیم یا Big data برای مدیریت نه تنها به نرم افزار خوب بلکه به سخت افزار قویتری نیز نیاز دارند بعنوان مثال باید بگوییم که شرکتی مثل گوگل یا فیس بوک که قطعآ از نظر کیفیت نرم افزارهایشان در جهان الگو هستند نیز برای مدیریت داده های بسیار حجیم هزاران سرور پر قدرت را به کار می گیرند. البته حجم داده های نرم افزار شما حتی ظرف ده سال به حدی نخواهد رسید که برای شما ایجاد نگرانی کند. فقط به صورت مختصر بگوییم که این نرم افزار در مقایسه با بسیاری از نرم افزارها که بصورت پولی ارائه می شوند در این زمینه نه تنها کیفیت پایین تری ندارد بلکه در برخی مواقع بسیار بهتر طراحی شده است و به اصطلاح فنی ها مهندسی ساخت می باشد. هیچ نگرانی نداشته باشید و با خیال راحت از نرم افزار استفاده نمایید.
با تشکر.

هاشمی ۱۳۹۴/۰۵/۱۸

با سلام
بنده با عنوان مدیر سیستم وارد سیستم میشوم ولی در هنگام تایید سند حسابداری با پیغام کابر گرامی شما مجوز لازم برای دسترسی به این بخش را ندارید مواجه میشوم لطفا راهنمایی بفرمایید

علی ۱۳۹۴/۰۵/۱۹

سلام .ببخشید من تازه عضو شدم . نام کاربریم alireza_57 می باشد.وقتی میخوام در قسمت پشتیبانی نظزی بدم .سایت اجازه نمی دهد.فکر کنم نام کاربریم تاایید نشده توسط مدیر سایت.

راهکار سافت ۱۳۹۴/۰۵/۲۰

دوست عزیز علی با سلام. نام کاربری شما را جستجو کردیم اصلآ موجود نبود. احتمالآ فرآیند ثبت نام شما صورت نپذیرفته است. لطفآ مجددآ با همین نام کاربری ثبت نام کنید.

حسام سالارفر ۱۳۹۴/۰۶/۰۹

باسلام من یه فروشگاه پخش رو راه اندازی کردم که در زمینه سیستم های حفاظتی یعنی دوربین مدار بسته می باشد . و از سیستم حسابداری فروشگاهی راهکار استفاده می کنم و خیلی هم راضی هستم . فقط تنها مشکلی که دارم اینه که من میخوام تو قسمت نوع فاکتور یه گزینه دیگه به عنوان پیش فاکتور اضافه بشه که خیلی برام مهمه و سوال دیگه اینکه در قسمت طرف حسابها و در قسمت نوع شخص هم میخوام گزینه ای به عنوان مصرف کننده و همکار وجود داشته باشه آیا این مسائل راهی د اره یا خیر؟ با تشکر

ونکی ۱۳۹۴/۰۷/۰۷

نیاز به آموزش برای کار تحت شبکه با سیستم گردش کار دارم

فرزاد ۱۳۹۴/۰۷/۰۹

سلام،
ماژول مدیریت قراردادها کی آماده میشه تقریبا...
راستی از برنامه فوق العاده تون باید تشکر کرد و اینکه حرفه ای کار می کنید بهتون باید افتخار کرد.

رحيم اخلاصي ۱۳۹۴/۰۷/۱۴

ضمن خسته نباشید آیا سیستم فروشگاهی قابلیت اتصال به بارکد خوان رو داره و اگه نداره کی خواهد داشت؟ (:

میلاد ۱۳۹۴/۰۸/۱۸

سلام ببخشید واسه ثبت نام پرسنل یا شرکت چی میخواد من هرکاری کردم نشد لطفا راهنمایی کنید

محمد ۱۳۹۴/۰۸/۲۳

با عرض سلام و تشکر فراوان بابت نرم افزار.فقط یک مورد بر خوردم که اعلامیه های قیمت فروش هیچگونه تاثیر کنترلی در فاکتور های فروش ندارد. یعنی بعد از ثبت اعلامیه شما میتوانید فاکتور فروش را اصلاح کنید وقیمت فاکتور را تغییر دهید.با تشکر

بهمن ۱۳۹۴/۱۲/۰۵

با عرض سلام وخسته نباشید و با تشکر از زحمات بیدریغ شما

لطفا بفرمایید آیا میتوان بارکد پیش فرض را در برنامه غیر فعال نمود اگر امکان دارد چگونه؟

صابری ۱۳۹۵/۰۱/۰۶

سلام با تتشکر از زحمات شما لطفا بفرمایید چرا در تسویه نقدی فاکتور خرید امکان انتخاب طرف حسابها به عنوان پرداخت کننده (صندوق)نیست و چرا گزارشی از عملکرد صندوق نمیتوان گرفت